Privacidad

Responsable del tratamiento

NEXUSNOVA SL (ARCMPRO), NIF B19872597. Paseo de Yeserías 15G, 6B, 28005 Madrid, España. Contacto para consultas y derechos: info@arcmpro.com.

Datos y finalidades

Tratamos el nombre, empresa, email, teléfono opcional, servicios, presupuesto y descripción que facilitas para responder a tu solicitud, preparar propuestas y gestionar la relación que nos planteas. Enviamos una confirmación automática de recepción; no implica contratación ni suscripción a publicidad.

Los campos obligatorios son necesarios para tramitar la consulta. No incluyas datos sensibles ni información de terceros que no sea necesaria. El servidor puede tratar datos técnicos de conexión para seguridad y prevención de abusos.

Base jurídica

Las solicitudes de servicios y presupuestos se atienden para aplicar medidas precontractuales a petición del interesado. Las consultas generales se atienden con el consentimiento facilitado al enviarlas. La protección del servicio frente a abusos responde al interés legítimo de mantener su seguridad.

Conservación

Conservamos las consultas durante el tiempo necesario para atenderlas y realizar el seguimiento solicitado. Cuando dejan de ser necesarias, se eliminan, salvo los datos que deban conservarse bloqueados durante los plazos legales. Si se formaliza un contrato, se aplican también los plazos de la documentación contractual, contable y fiscal.

Destinatarios y proveedores

El alojamiento y el correo electrónico se prestan mediante Hostinger y los proveedores técnicos necesarios para su funcionamiento, que pueden tratar datos por cuenta del responsable. No vendemos tus datos ni los cedemos con fines publicitarios. Se comunicarán a autoridades cuando exista una obligación legal.

Cuando un proveedor implique tratamiento fuera del Espacio Económico Europeo, deberán aplicarse las garantías previstas en el RGPD. Puedes solicitar información sobre los proveedores y garantías aplicables escribiendo a nuestro email.

Tus derechos

Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad, cuando procedan, y retirar tu consentimiento sin afectar al tratamiento previo. Escribe a info@arcmpro.com indicando el derecho que deseas ejercer.

También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos. No realizamos decisiones automatizadas con efectos jurídicos ni perfiles publicitarios mediante este formulario.

Seguridad y actualizaciones

Aplicamos medidas técnicas y organizativas orientadas a proteger la información. Esta política se actualizará si cambian los tratamientos o servicios de la web. Última actualización: 11 de septiembre de 2026.